# Wilo | منصة برمجية سحابية (SaaS) لإدارة طلبيات المتاجر الإلكترونية

> ويلو (Wilo) هي منصة برمجية سحابية (SaaS) متخصصة حصراً في **إدارة، تأكيد، ومعالجة الطلبات الواردة من المتاجر الإلكترونية** (وليست منصة لإنشاء أو بناء المتاجر الإلكترونية). تتكامل المنصة مع متاجرك الحالية وتربطها بشركات التوصيل مع إدارة المخزون والمالية بدقة لأكثر من 21k طلب مُدار.

## نظرة عامة
منصة ويلو تقدم حلاً تشغيلياً لأصحاب المتاجر الإلكترونية وفرق المبيعات لمعالجة وتأكيد كافة الطلبيات الواردة من المتاجر (مثل Lightfunnels, WooCommerce, Shopify, Ayor, Feeef, Smart Funnel)، بدءاً من استلام الطلب وتوزيعه آلياً على وكيل التأكيد لمنع الاتصالات المزدوجة، وحتى شحنه عبر شركة التوصيل وتوليد وصولات التوصيل ومتابعة التحصيل المالي، مما يلغي تماماً الحاجة للجداول التقليدية مثل Google Sheets.

## المميزات الأساسية (Core Features)
- **إدارة الطلبات الواردة (Inbound Order Management)**: استيراد فوري للطلبات من المتاجر وتعيينها آلياً على وكلاء التأكيد.
- **تتبع شركات التوصيل (Courier Integration)**: ربط مباشر مع شركات التوصيل الرائدة (Yalidine, ZR Express, Noest, Maystro, Nord & Ouest, EcoTrack وغيرها) وتوليد وصولات التوصيل آلياً.
- **إدارة المخزون (Inventory Management)**: تتبع كميات المنتجات فورياً مع تنبيهات عند اقتراب نفاد المخزون.
- **متابعة السلات المتروكة (Abandoned Cart Recovery)**: استرجاع الطلبات الضائعة تلقائياً وتحويلها إلى مبيعات ناجحة.
- **إدارة الرواتب والعمولات (Commissions & Salaries)**: حساب عمولات فريق التأكيد والمسوقين بدقة وبضغطة زر واحدة.
- **تقارير وإحصائيات متقدمة (Real-Time Analytics)**: لوحات تحكم فورية لقياس معدل التوصيل، الإيرادات الصافية، وتكلفة الإعلانات.

## خطط الأسعار (Pricing Plans)
- **الباقة الاقتصادية (Starter)**: 1,900 دج/شهرياً (600 طلب، 4 مستخدمين، دعم كامل للربط والمخزون).
- **الباقة الاحترافية (Pro)**: 3,900 دج/شهرياً (2,500 طلب، 7 مستخدمين، الأنسب للشركات النامية).
- **الباقة اللامحدودة (Ultimate)**: 5,900 دج/شهرياً (طلبات غير محدودة، 14 مستخدم، أداء غير محدود).
- **الدفع حسب الاستخدام (Pay-as-you-go)**: 10 دج لكل تأكيد ناجح بدون اشتراك شهري ثابت.
- **الاستضافة الذاتية (Self-Hosted / Enterprise)**: حلول مخصصة للشركات اللوجستية الكبرى.

## التكاملات المدعومة (Supported Integrations)
- **المتاجر والمنصات**: Lightfunnels, WooCommerce, Shopify, Ayor, Feeef, Smart Funnel, Google Sheets.
- **شركات التوصيل**: Yalidine Express, ZR Express, Noest, Maystro, EcoTrack وغيرها.

## تفاصيل إضافية
للحصول على التوثيق الكامل والمواصفات المفصلة، يرجى مراجعة [llms-full.txt](/llms-full.txt).